Zásady ochrany osobních údajů

Transparentní informace o tom, jak doravianquelu chrání a zpracovává vaše osobní údaje v souladu s platnou legislativou České republiky

Poslední aktualizace: 15. března 2025

1. Základní informace o zpracování

Společnost doravianquelu s.r.o. se sídlem Josefa Valčíka 4413/1, 708 00 Ostrava-Poruba, IČO: 12345678, respektuje vaše právo na soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje. Tato zásada ochrany osobních údajů vás informuje o způsobech, jakými shromažďujeme, používáme, uchováváme a chráníme vaše osobní údaje při využívání našich služeb mentoringu v oblasti podnikání.

Veškeré zpracování osobních údajů probíhá v souladu s Nařízením GDPR (EU) 2016/679 a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je společnost doravianquelu s.r.o. Kontaktní údaje pro záležitosti týkající se ochrany osobních údajů najdete na konci tohoto dokumentu.

2. Kategorie zpracovávaných údajů

V rámci poskytování našich služeb zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

  • Identifikační údaje: jméno, příjmení, datum narození, místo bydliště
  • Kontaktní údaje: e-mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa
  • Údaje o vzdělání a profesní kvalifikaci relevantní pro mentoring
  • Informace o vašich podnikatelských záměrech a cílech
  • Záznam komunikace a konzultací provedených v rámci mentoringu
  • Platební údaje pro zpracování plateb za služby
  • Technické údaje o používání webu (cookies, IP adresa)

3. Účely a právní základy zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely a na základě těchto právních důvodů:

  1. Poskytování služeb mentoringu - právní základ: plnění smlouvy
  2. Komunikace s klienty - právní základ: plnění smlouvy a oprávněný zájem
  3. Zpracování plateb - právní základ: plnění smlouvy
  4. Marketingové aktivity - právní základ: váš souhlas
  5. Splnění zákonných povinností - právní základ: zákonná povinnost
  6. Ochrana právních nároků - právní základ: oprávněný zájem

4. Vaše práva jako subjektu údajů

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

Právo na přístup

Máte právo získat potvrzení o tom, zda vaše osobní údaje zpracováváme, a pokud ano, máte právo na přístup k těmto údajům včetně informací o účelu zpracování, kategoriích údajů a příjemcích.

Právo na opravu

Pokud zjistíte, že vaše osobní údaje jsou nepřesné nebo neúplné, máte právo požadovat jejich opravu nebo doplnění.

Právo na výmaz

Za určitých okolností máte právo požadovat výmaz svých osobních údajů, zejména pokud údaje již nejsou potřebné pro původní účel nebo pokud odvoláte svůj souhlas.

Právo na omezení zpracování

Můžete požádat o omezení zpracování vašich údajů v případech stanovených zákonem, například při sporné přesnosti údajů.

5. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro naplnění účelů, pro které byly shromážděny:

  • Údaje pro poskytování služeb: po dobu trvání smluvního vztahu + 3 roky
  • Účetní doklady: 10 let od konce účetního období
  • Marketingové účely: do odvolání souhlasu, maximálně 5 let
  • Technické údaje: 2 roky od posledního přístupu

Po uplynutí stanovených lhůt jsou osobní údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány způsobem, který znemožňuje jejich obnovení.

6. Bezpečnostní opatření

Implementujeme odpovídající technická a organizační opatření pro ochranu vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo pozměněním. Mezi tato opatření patří:

  • Šifrování citlivých údajů při přenosu i uchovávání
  • Pravidelné bezpečnostní audity a aktualizace systémů
  • Omezení přístupu k údajům pouze pro oprávněné osoby
  • Zálohování dat a plán obnovy po havárii
  • Školení zaměstnanců v oblasti ochrany osobních údajů

7. Předávání údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje můžeme předávat třetím stranám pouze v zákonem povolených případech:

Zpracovatelé

Spolupracujeme s důvěryhodnými zpracovateli, kteří nám pomáhají poskytovat naše služby - například poskytovatelé hostingu, platebních služeb nebo komunikačních nástrojů. Všichni zpracovatelé jsou smluvně zavázáni chránit vaše údaje stejně pečlivě jako my.

Státní orgány

V případě zákonné povinnosti můžeme předat vaše údaje příslušným státním orgánům, například pro daňové účely nebo při výkonu veřejné moci.

Kontakt pro záležitosti ochrany údajů

doravianquelu s.r.o.
Josefa Valčíka 4413/1
708 00 Ostrava-Poruba
Česká republika

E-mail: info@doravianquelu.com
Telefon: +420 773 025 388